Hace ya más de un año conocí a un personaje oriundo de Chile, consultor y asesor de empresas, y en una de nuestras conversaciones él hizo énfasis en la frialdad de los negocios al decir algo como; “los que se tocan el corazón para decidir, no deberían de dedicarse a los negocios, deberían de ponerse a escribir poemas”. Supondrán que mi postura al respecto no era aprobatoria, pero no por que me sintiera agraviado, si no más bien por que esa idea me pareció demasiado limitada.
En una revista especializada en negocios sacaron una edición especial en la que un artículo hablaba de la posibilidad de vincular a los negocios con la literatura artística (novelas y cuentos principalmente), ya que estos nos muestran paradigmas en los que los personajes se enfrentan a decisiones, dilemas morales, fracasos, éxitos, etc… y ¿Acaso no se trata de eso el mundo de los negocios?, sobre todo si se es un gerente o director. Muchos podrían pensar en Paulo Cohelo quizá, incluso el mismo Sancho Panza nos puede hablar sobre lo que es gobernar. Y por cierto no estoy para acreditar o desacreditar autores, eso les corresponde a ustedes.
A mi me atañe la Mercadotecnia, y a propósito de, recuerdo que un maestro de escuela nos llegó cuestionando sobre la diferencia entre Táctica y estrategia… nos respondío con un hermoso poema de Mario Benedetti;
Táctica y estrategia.
Mi táctica es
mirarte
aprender como sos
quererte como sos
mi táctica es
hablarte
y escucharte
construir con palabras
un puente indestructible
mi táctica es
quedarme en tu recuerdo
no sé cómo ni sé
con qué pretexto
pero quedarme en vos
mi táctica es
ser franco
y saber que sos franca
y que no nos vendamos
simulacros
para que entre los dos
no haya telón
ni abismos
mi estrategia es
en cambio
más profunda y más
simple
mi estrategia es
que un día cualquiera
no sé cómo ni sé
con qué pretexto
por fin me necesites.
Con todo respeto para los mercadólogos ortodoxos, ni Kotler lo pudo haber dicho mejor. Ustedes que opinan? Los negocios son frívolos? Yo digo que por supuesto, así es nuestra naturaleza.
imagen vía ¬ the_franz
Justamente hace unos meses leía en la Revista 
Ah verdad?? Se lee muy polémico el título, incluso quien sabe y hasta pueden ya estar preparando su contraofensiva al respecto en caso de ser Comunicadores gráficos o sus puntos a favor por si son estrategas de mercados. Pero no, nada de eso, puro amor y paz. Sobre todo armonía que es lo que derrepente no se percibe entre estos dos bandos.