Archives for category: Marketing

Hace ya más de un año conocí a un personaje oriundo de Chile, consultor y asesor de empresas, y en una de nuestras conversaciones él hizo énfasis en la frialdad de los negocios al decir algo como; “los que se tocan el corazón para decidir, no deberían de dedicarse a los negocios, deberían de ponerse a escribir poemas”. Supondrán que mi postura al respecto no era aprobatoria, pero no por que me sintiera agraviado, si no más bien por que esa idea me pareció demasiado limitada.

En una revista especializada en negocios sacaron una edición especial en la que un artículo hablaba de la posibilidad de vincular a los negocios con la literatura artística (novelas y cuentos principalmente), ya que estos nos muestran paradigmas en los que los personajes se enfrentan a decisiones, dilemas morales, fracasos, éxitos, etc… y ¿Acaso no se trata de eso el mundo de los negocios?, sobre todo si se es un gerente o director. Muchos podrían pensar en Paulo Cohelo quizá, incluso el mismo Sancho Panza nos puede hablar sobre lo que es gobernar. Y por cierto no estoy para acreditar o desacreditar autores, eso les corresponde a ustedes.

A mi me atañe la Mercadotecnia, y a propósito de, recuerdo que un maestro de escuela nos llegó cuestionando sobre la diferencia entre Táctica y estrategia… nos respondío con un hermoso poema de Mario Benedetti;

Táctica y estrategia.

Mi táctica es
mirarte
aprender como sos
quererte como sos

mi táctica es
hablarte
y escucharte
construir con palabras
un puente indestructible

mi táctica es
quedarme en tu recuerdo
no sé cómo ni sé
con qué pretexto
pero quedarme en vos

mi táctica es
ser franco
y saber que sos franca
y que no nos vendamos
simulacros
para que entre los dos
no haya telón
ni abismos

mi estrategia es
en cambio
más profunda y más
simple

mi estrategia es
que un día cualquiera
no sé cómo ni sé
con qué pretexto
por fin me necesites.

Con todo respeto para los mercadólogos ortodoxos, ni Kotler lo pudo haber dicho mejor. Ustedes que opinan? Los negocios son frívolos? Yo digo que por supuesto, así es nuestra naturaleza.

imagen vía ¬ the_franz

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Si me preguntaran en este momento sobre mi marca favorita diría sin titubeos: Coca cola. El por qué?; pues por que son concientes de que las estrategias de mercadotecnia va más allá que solo vender. Esta marca busca trascender, comunicar, ser parte activa en la vida del consumidor, lograr que el consumidor agradezca por la existencia de esa marca.

Y lo anterior lo realizan a través de una estrategia que parece simple pero implica una complejidad en cuanto a ejecución que quizá no tenga precedentes. Y es que desde hace tiempo han hecho énfasis en darnos aquello por lo que luchamos día a día, aquello que es el objetivo de nuestras vidas: Ser felices. Y para muestra el video a continuación.

Uno de sus competidores más acerrimos pareciera que quiere entrar con la misma idea, pero en la guerra y en el amor, el que pega primero pegua dos veces, aunque bueno me ha gustado su comercial. Además Pepsi siempre ha sido de ataque más frontal, mientras que Coca cola se sabe en la cima y por lo tanto sabe que su preocupación no es exactamente por superar a la competencia, si no más bie;n mantenerse encima de la competencia. Pepsi ha cambiado imagen y a pesar de contar ya con varios retractores al respecto esta es su nueva apuesta.

Ustedes cual prefieren?

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Justamente hace unos meses leía en la Revista Merca 2.0 que una de las licencias más redituables del mundo de la publicidad son aquellas relacionadas con Star Wars. Muchos estaremos de acuerdo, digo, no tengo ahorita lo números del por qué, pero si todo lo que sale de Star Wars es vendido, mínimo es comprado por coleccionistas aferrados.

Basta con ver como han lanzado a mercado computadoras decoradas con motivos de la guerra de las galaxias. En efecto, como parte  de la estrategia de YOO por penetrar al mercado, por cierto también tienen las de Distroyer, que chido por la virgencita plis.

En este caso es Adidas quién ha utilizado a Star Wars como inpiración para una línea de ropa,reforzado con la imagen de  Beckham y Snoop Dog. Adidas se va por la fácil, adquiriendo licencias de éxito comercial probado, y por que no habría de hacerlo? tienen dinero, es una inversión que hasta yo haría, es prácticamente ir a la segura. A continuación el comercial en video.

La marcha imperial es una de mis composiciones favoritas, me gusta el remix que hicieron… no he investigado bien pero me parece que han de haber sido Daft Punk, ya que al final del video aparecen. Y hablando de remixes de la marcha imperial, que tal esta cumbia que publicaron hace no mucho en el blog Identidadgeek, muy recomendable blog por cierto.

Jeje, que si no ha sido influencia el tal Lucas “Trotamundos”. Incluso de verdad que hace tiempo llevo pensando en como aprovechar el buen mercado que son los geeks, se me ha ocurrido un tequila “Reserva de Lord Vader” jaja, que conste que lo he dicho yo y aquí. Digo por aquello de los créditos.

Que a la fuerza los acompañen.

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Y no lo digo yo, de hecho lo dicen los mismos de DIESEL.

Su nueva campaña denominada “BE STUPID”, en la cual convoca a la gente a subir un video haciendo algo estúpido. Con esta apuesta Diesel proclama que; “Los listos piensan con la cabeza, los estúpidos con el corazón”.

Claro que pues la marca con un movimiento trasgresor busca llamar la atención de los jóvenes… supongo no?… o bueno quizá uno que otro treintón frustrado o con andropausia precoz.

Lo interesante es la asociación del símbolo de la camapaña con sus consumidores. Justo como puse en el título; entonces “Diesel es para estupidos?”, claro que actualmente, y quizá más que nunca, la juventud se encuentra desagregada en muchos grupos distintos, Diesel busca a los estúpidos, prometiéndoles fama. Muestra de la vanalidad de la moda? …mentes abiertas? con eso de que ahora ser raro es la onda ya ni se sabe.

Al menos lo he visto mencionar en Twitter, claro que causa sensación, y a pesar de que el “bum” de los videos tontos en la red ya pasó seguro que esta camapaña dará de que hablar por lo menos de acá al mundial.

Por si alguien tiene un video digno de ser mostrado en esta categoría les dejo el enlace. http://recruit.diesel.com/

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Ah verdad?? Se lee muy polémico el título, incluso quien sabe y hasta pueden ya estar preparando su contraofensiva al respecto en caso de ser Comunicadores gráficos o sus puntos a favor por si son estrategas de mercados. Pero no, nada de eso, puro amor y paz. Sobre todo armonía que es lo que derrepente no se percibe entre estos dos bandos.

Este post surge a raíz de experiencias que he pasado, visto y me han enterado. En primer lugar me gustaría aclarar que tal y como muchas cosas en esta vida, los contrapuntos que un diseñador y un marketero llegan a tener se deben principalmente a ignorancia. Desafortunadamente aún no estamos acostumbrados a valorar el trabajo intangible, lo creemos fácil y por ende sin chiste, sin valor. Para mi es muy triste ver como hay “cybercafes” en el centro de la ciudad en donde dicen “se diseñan volantes y tarjetas de presentación”!! que?? osea que cualquier mono que le sabe al Corel o un poco al Photoshop ya se cree Diseñador. Bueno, diseñador quizá… Comunicador gráfico… NO! Es justo en donde reside la diferencia.

En mi familia hay un diseñador (pa abreviar eda, pero que conste que me refiero a los comunicadores gráficos), y pues fuí participe de arduo trabajo y empeño que es parte de lo que se debe de tener para llegar a ser un diseñador. Y es desconcertante, triste, ver como en muchas ocasiones esto no parece tener sentido alguno para aquellos que requieren de un trabajo profesional.

Tan fácil como esto; la chamba de un diseñador gráfico es interpretar y ejecutar la idea de comunicación desarrollada por la mercadotecnia aplicada. Su trabajo no consiste en moverle al mouse y poner colores que combinen; deben ser colores y formas que comuniquen una idea.

Por eso estoy en contra de aquel marketero que le diga a un diseñador como hacer su trabajo, parece que lo que hacen es contratar a un cuate que nomás le mueva a la compu pa´ que plasme la idea que el marketero cree tener, y hasta con dotes de erudito en la materia se atreve a decir; “es que para mi el rojo no es acción”. Entonces para que lo contratan? mejor vayanse a esos “cybers” del centro para que hagan lo que les pidan, se ahorran una feria y el resultado es potencialmente el mismo: ineficacia.

Ese tipo de cosas me traen a la mente situaciones clàsicas como cuando le queremos decir al médico como recetarnos, al arquitecto como diseñar un hogar, etc.

Para todo lo anterior debe haber acotamientos, digo como siempre existen charlatanes de ambos lados, pero eso ya se sale fuera de la jurisdicción de ambas materias. Creo yo que la única manera de juzgar la capacidad de un Diseñador es mediante su portafolio, además su estudio le ha otorgado de Licencia de hablar sobre el tema, así que vamos tomando cada quién nuestro trabajo y enfocándonos a hacer lo que sabemos hacer, bien reza el dicho: “Zapatero a tus zapatos”

:D Cuídense y rebatanme!

Imágen vía| arte ram

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